KI für wiederkehrende Aufgaben im Alltag
KI‑Integration
KI‑Assistenten und Automatisierung, die Dokumente auswerten, Anfragen sortieren und Antworten vorbereiten, direkt in euren Abläufen.
Kostenloses ErstgesprächUmfang und Zeitrahmen hängen von eurem Vorhaben ab
Ein Chatbot allein spart selten Geld. Unsere KI‑Integration setzt deshalb dort an, wo in euren Abläufen Zeit verloren geht. Zum Beispiel beim Schreiben von Angeboten, beim Auswerten von Dokumenten und beim Sortieren von Anfragen. Die KI liest etwa eine Bestellung aus einer E‑Mail und bereitet den Auftrag in eurem System vor. Wir richten sie meist so ein, dass sie unklare Fälle an einen Menschen weitergibt. Unser Ziel ist, dass sie sicher mit euren Daten arbeitet und ihr nachvollziehen könnt, was sie getan hat.
- 01Assistenten, die in euren eigenen Dokumenten nachschlagen
- 02E‑Mails, PDFs und Formulare automatisch auslesen und auswerten
- 03Texte, Angebote und Berichte automatisch vorbereiten, angelehnt an euren Ton
- 04KI, die Aufgaben mit mehreren Schritten selbstständig abarbeitet, auf Wunsch mit einer Freigabe durch euch
- 05Anbindung an eure Programme über Schnittstellen oder direkt über die Datenbank
Technologien
- Claude API
- OpenAI
- LangChain
- Vektordatenbanken
- Python
- TypeScript
Vorgehen
Wie ein Projekt meist abläuft
Die Arbeit gliedert sich in vier Schritte, die aufeinander aufbauen. Je nach Vorhaben fällt jeder davon größer oder kleiner aus.
01
Workshop zu euren Abläufen
Wir gehen eure Abläufe gemeinsam durch. Dabei suchen wir die Stellen, an denen KI im Verhältnis zum Aufwand am meisten bringen kann.
02
Prototyp
Wo es sinnvoll ist, bauen wir zuerst einen einfachen Prototyp, zum Beispiel mit einem Teil eurer Daten. So lässt sich früh prüfen, ob die Idee trägt.
03
Im Alltag einsetzen
Danach bauen wir die Lösung für den Einsatz im Alltag aus. Dazu gehören meist technische Überwachung, Zugriffsrechte und ein Ablauf für Fälle, in denen die KI nicht weiterkommt.
04
Schulung und Wartung
In der Regel weisen wir euer Team ein und dokumentieren die Lösung. Auf Wunsch kümmern wir uns danach mit einem Wartungsvertrag um den laufenden Betrieb.
Wer welche Rolle nach der KI‑Verordnung hat
Seit dem 2. August 2026 gilt Artikel 50 der EU‑KI‑Verordnung. Er verlangt unter anderem, dass Menschen erfahren, wenn sie es mit einer KI zu tun haben. Für eine Firma, die Software entwickelt, entsteht daraus nicht pauschal eine Hinweispflicht. Es kommt darauf an, wer im konkreten Fall welche Rolle hat. Und das richtet sich nach den tatsächlichen Verhältnissen, nicht danach, was im Vertrag steht. Deshalb lohnt es sich, die Rollen früh im Projekt zu klären.
- Anbieter
- Wer das KI‑System unter eigenem Namen anbietet oder in Betrieb nimmt. Bei Software, die wir für euch bauen, seid das in der Regel ihr.
- Betreiber
- Wer das System im eigenen Betrieb nutzt und welche Hinweise er dann den betroffenen Menschen geben muss.
- Risikoklasse
- Wie riskant der konkrete Einsatz ist und in welche Klasse der KI‑Verordnung er fällt.
- Dokumentation
- Wer welche Nachweise führt und wo sie liegen.
- Menschliche Aufsicht
- Wo ein Mensch entscheidet, wie er eingreifen kann und was dabei protokolliert wird.
Häufige Fragen
KI‑Integration: häufige Fragen
Wir arbeiten bevorzugt mit Rechenzentren in der EU und mit Anbietern, die eure Daten nicht zum Trainieren verwenden. Je nach Vorhaben können KI‑Modelle auch komplett in eurer eigenen IT laufen. Was davon für euer Projekt gilt, steht im Angebot.
Das hängt vom KI‑Dienst und seinen Vertragsbedingungen ab. Wir wählen bevorzugt Dienste, die eure Inhalte nicht zum Trainieren verwenden. Wer noch mehr Kontrolle möchte, kann KI‑Modelle auch in der eigenen IT betreiben. Welcher Dienst für euer Projekt passt, klären wir gemeinsam.
Das hängt vor allem von der Menge ab. Der KI‑Anbieter berechnet für jeden Vorgang einen Betrag, dazu kommen Hosting und gegebenenfalls Betreuung. Mit euren echten Mengen lassen sich die laufenden Kosten vorab abschätzen. Das besprechen wir am besten vor dem Start.
Damit sollte man rechnen. Eine KI lässt sich so einrichten, dass sie in unsicheren Fällen nicht selbst entscheidet, sondern an eine Person abgibt. Auch eine Freigabe vor dem Verschicken oder Buchen und ein Protokoll der einzelnen Schritte sind möglich. Wie viel Kontrolle für euren Ablauf sinnvoll ist, klären wir gemeinsam.
Weitere Leistungen
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